bessere suggestive Verkauf

Suggestive Selling ist ein Retail-Begriff, der fast so alt wie Einzelhandel selbst ist, würde ich schätzen. Der Begriff suggestive Verkauf, die fast selbsterklärend ist, bezieht sich auf eine Einzelhandelskauffrau erwähnen Elemente im Zusammenhang mit denjenigen, die ihre Kunden vorbereitet zu erwerben ist. Die Hoffnung ist, dass der Kunde die anderen Gegenstände zu kaufen. Das ist es auf den Punkt! Der Zweck der suggestive Selling ist zu versuchen, die Grösse der Transaktion erhöhen, weil zunehmende Grösse der Transaktion ist einer der Schlüssel zum Einzelhandel Verbesserung.

Die Gründe dafür, dass wir wollen Einzelhandelsumsätze verbessern würden, sind offensichtlich. Jeder Ladenbesitzer will seinen Umsatz zu steigern. Oft aber, wenn ich mit den Händlern beraten und wir sprechen über ihren Umsatz zu erhöhen, scheint es, dass ihr Fokus ist zu versuchen, mehr Kunden in ihre Läden zu bekommen. Das ist alles gut, aber bedenken Sie: Malcolm Gladwell, Autor von "The Tipping Point" und "Blink" schrieb in einem Artikel mit dem Titel "The Science of Shopping", dass "Da die Retail-Markt wächst mehr Verdrängungswettbewerb, Ladenbesitzer haben erkannt, dass Es ist fast unmöglich, die Zahl der Kunden kommen in zu erhöhen und stattdessen darauf, die Kunden haben mehr kaufen müssen konzentriert. "

Vielleicht Charakterisierung bringt neue Kunden in einem Geschäft wie unmöglich ist ein wenig stark, aber die Kernaussage ist mächtig dennoch. Jede Person, die Ihr Geschäft betritt, ist eine Chance. Nun konnte ich diese Diskussion auf die Bedeutung der zunehmenden Umrechnungskurs nehmen. Ich will aber nicht, weil ich Sie auf die Steigerung Ihrer Transaktionen Größe konzentrieren wollen. Das bringt mich zurück zu suggestive verkaufen.

Wie ich schon erwähnt, bezieht sich suggestive Verkauf im traditionellen Sinn, was darauf hindeutet, zugehörige Artikel. Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel aus meinem Baumarkt Hintergrund. Eine Dame, die ich helfe hat gerade eine Gallone Farbe abgeholt. Während ich den Abschluss der Transaktion werde, frage ich sie, ob sie das Klebeband sie für die Führung der Baseboard spritzerfreie benötigen und vielleicht erwähnen, Packpapier und Klebeband und Farbroller sowie hat. Wenn sie eines der Dinge, die ich erwähnt kauft, habe ich diese Transaktion erhöhte und in der Tat, ich habe die durchschnittliche Grösse der Transaktion für den Tag erhöht.

Okay, einfach genug, nicht wahr? Right! Aber hier sind ein paar Dinge, die ich erwähnen möchte. Suggestive Selling kann auch zur upsell werden. Upselling ist die Kunst des Verkaufens ein besseres Produkt. Selling bessere Produkte produzieren normalerweise höheren Transaktionskosten Beträge und zusätzliche Marge. Sie haben sich einig, dass diese beiden wäre eine gute Dinge. So lassen Sie mich meine Farbe Verkauf beispielsweise wieder. Die gleiche Dame kommt herein, nimmt ihm die Farbe, und bringt es auf den Tresen. Im Gespräch habe ich einfach fragen: "Wollen Sie wirklich wollen, dass harte Arbeit?" Natürlich bekommt diese ihre Aufmerksamkeit und erlaubt es mir, ihr zu sagen, wie viel einfacher meiner etwas teurer Lack gelten soll.

Upselling? Suggestive Selling? Die beiden verschmelzen, um ein Teil der Kunst, zu einem wirklich erfolgreichen Einzelhandelskauffrau werden. Hier liegt das Problem. Wahrscheinlich haben Sie diese Dinge, um Ihre Mitarbeiter unterrichtet, bevor. Wahrscheinlich arbeitete sie für eine Weile, und ich wette, sie hatte einen gewissen Erfolg. Aber wenn die Ideen nicht an ihrem oberen Ebene des Bewusstseins, die Beamten zu ihren alten Gewohnheiten zurückkehren. Ich habe gesehen, wie er eine Unmenge mal .... und glauben Sie mir, das ist eine Menge! Also vielleicht, was Sie brauchen, ist ein Cueing Gerät.

A Cueing Gerät ist etwas, das uns, etwas zu tun oder denken an etwas anderes erinnert. Zum Beispiel in Ihrem nächsten Laden Sitzung über die Bedeutung der suggestive Selling zu Ihrem Geschäft Erfolg zu sprechen. Holen Sie sich ein großes Sparschwein und ihm einen Namen geben (nennen wir ihn Fred bis jetzt). Zeigen Fred Nähe Ihres Kassen. Weisen Sie Ihre Angestellten, dass, wann immer sie Fred sehen sie, zu versuchen, eine Sache zu verkaufen, wem sie mit interagierenden sind. Fred wird helfen, suggestive Selling auf höchstem Niveau Bewusstsein.

Sie können Spaß mit Fred haben. Führen Sie ihm einen Dollar pro Tag und geben Sie ihm als Auszeichnung an den Verkäufer, der die größte deutsche Ticket Erhöhung Größe für den Monat produziert. Lassen Sie Ihre Angestellten arbeiten eine geheime Fred-Code, dass sie miteinander zu liefern, während Kunden im Laden sind Fred Botschaft verstärken. Fred kann ein Champion zu erhöhen suggestive verkaufen.
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